虚假发货是指卖方订购发货，如果看不到物流更新，有可能出售之后卖家说没有填错，基本就是虚拟发货。如果物流更新，在某个地方不动，也不更新，那就不是虚拟发货。

　　天猫虚假发货处罚：

　　1、缺货或延迟交货，是指除特殊商品外，商户在买方付款后72小时内实际未发货，或定制、预售等特殊情况在约定的时间内发货，妨碍买方购买权益。商家的发货时间以快递公司官网记录的时间为准。

　　2家庭需要向买方支付商品实际交易金额的30%（最高金额不超过500元）作为违约金，违约金将以天猫积分的形式支付。

　　3、未按约定时间发货的权利保护可在以下三个交易状态启动：交易状态为“买方已付款”，交易状态为“卖方已发货”，交易状态为买方确认收货后0-15天内。