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1、假如打印机在电脑上显现脱机,请查看打印机端口是否敞开及电脑上的端口铺开没有,还有或许要替换最新的打印驱动
2、假如是网络打印机,ping打印机地址保证网络是连通的
3、问询是否有人更改了打印机设置,有些
4、还有或许是不是打印组件欠好
5、双击打印机”
6、假如你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有或许是路由器上有防火墙
END
打印机脱机毛病解决办法:
过程一:查看打印机指示灯
保证开打印机处于待机准备就绪状况。
打印机指示灯闪耀的处理办法请参阅:
HP P1008 激光打印机 – 指示灯闪耀
HP LaserJet P15n 激光打印机 – 指示灯闪耀
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过程二:铲除打印使命
因为打印后服务程序处理失利而未可以打印的使命,会停留在打印无法正常打印,打印机状况显现为“脱机”,此刻需求铲除阻塞的打印使命。
铲除打印使命的办法请参阅:
铲除未完结的打印作业
过程三:查看打印机状况
将打印机 USB连接线连接到电脑,敞开打印机电源。
顺次点击“开端”→“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使挑选“运用联机打印机”菜单项。如图 1 运用联机打印机所示:
图 1: 运用联机打印机
注 :单项后,打印机状况由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中,标会显现正确的状况。如图 2 打印机状况所示:
图 2: 打印机
注 :正确的打印机状况:“文档”为“0”,“状况”为“准备就绪”。
这时,打印机就可以正常运用了。
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