2 可能有很多原因，比如物流、如果手动操作不到位，这些因素会导致反馈信息
3 为了解决这个问题，可以采用更有效的物流信息管理优化速度和准确性及时反馈信息。物流公司还需要加强与客户的沟通，及时向客户反馈信息，让客户了解物流的实时情况。
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