快递职业归国家邮总局（中华人民共和国国家邮局）担任承当监管职责，包含担任快递等邮事务的商场准入，保护函件寄递事务专营权，依法监管邮商场等。

　　国家邮局申述网站是府的网站，一切的快递公司都要遭到它的监管，能够有用的协助顾客处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。

　　国家邮局国家邮局是主管中国邮职业以及办理中国邮企业的组织。现在是抄行组织（企业为中国邮集团公司）；加强对中国邮职业的办理zhidao职能以保护国家利益和用户权益，承当中国邮遍及服务使命。国家邮局在各省、自治区、直辖市设置邮局，依据国家邮局的授权，担任当地邮职业办理，为共用企业。

　　不过在国家邮局申述网站投诉，有一个条件是：已向企业投诉，可是7天内没有成果或许对处理成果不满意。

　　扩展材料

　　在我国邮体系并变革前，我国邮体系是企不分，企为一家，总称邮局，局下面还有邮分局、邮所、邮代办处等。

　　邮体系变革后，“企”变革为邮公司，变为专业为居民供给服务的运营单位，首要从事邮务、金融、速递物流三类服务。具体来说，首要包含国内和世界邮件寄递、报刊等出版物发行、邮汇兑、邮储蓄、代收共用事业费、邮速递物流、邮票发行等传统事务。

　　邮体系变革后，“”变革为邮办理局，承当了商场“裁判员”的人物，首要从事制定邮服务规范，监督好各个商场企业的行为，为居民发明好的消费环境。邮办理局担任贯彻执行邮办理的法律法规、方针策和邮服务规范，监督办理辖区邮商场。