曾经的圆通快递单号查不到原因如下：1、圆通快递物门户件信息长期不更新：假如物件承揽天都没有送货上门或许派件员未联络收件人。原因或许是物流地址与联络方式不正确；或许派件员丢掉包裹；或许被他人代签后没有及时上传收件人信息等。2、圆通快递物流分发信息长期不更新：假如物流承揽是提示发往某地，可是物流信息好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻，中心派送时刻很公司功率不高；或许物件派件进程丢件，一般超越10天没有更新的很或许丢件了。3、圆通快递无物流信息：假如没有任何物流信息，则表明物流公司没有扫在淘宝上提交物流信息，可是并没有给物流公司送货；或许商家填写物流信息有没有及时扫描等。