u3000u3000近几年，我国快运速递工业展开敏捷，现在现已在我国东部区域构成了以滨海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。一同这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部区域的展开，部分大城市和特大城市现已成为区域性快运速递工业展开中心。而且全国范围内构成了以根本交通运送干线为根底的若干快运速递通道，使我国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。

　　大部队竞赛格式开始构成。我国从榜首家真实意义上的快递企业EMS树立至今已有28年前史。现在我国依法获得快递事务运营答应证的企业有7500家左右，全国各运营公司网点数累计到7.5万个，快递从业人员超越70万人。

　　u3000u3000到2013年6月，快递事务量的增加现已接连28个月超越50%，规划总量跃居世界第2位。

　　前我国快递商场已开始构成二个部队。上百亿收入规划的EMS和顺丰快递牢牢掌控着中高端快递商场份额，客户多为工商业和制作业，归于榜首部队。

　　u3000u30002013年3月1日，国家新修订的《快递商场办理方法》正式施行。新《方法》弥补了办理主体，清晰省级以下邮办理安排对快递商场施行监督办理的职责；一同对社会遍及注重的快递职业粗野分拣、贱价补偿等问题都做出了清晰规则。

　　邮特快专递服务。EMS（即“Expressxa0Mailxa0Service”），它是由万国邮联办理下的世界邮件快递服务，是我国邮供给的一种快递服务。首要是采纳空运方法，加速投递速度，依据区域远近，一般1－8天抵达。该事务在海关、航空等部分均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递世界、国内紧迫信函、文件材料、金融收据、产品货样等各类文件材料和物品。EMS还有其他多种意义，包含电磁力悬浮法、环境办理系统、发动机办理系统等等。

　　EMS的长处

　　u3000u30001、EMS能够说是现在我国范围内最广的快递，到全国各大中城市均为3-5天，到县乡时间较市区稍长4-7天。u3000

　　u3000u30002、网络强壮，全国2000多个自营网点。任何区域都能抵达。

　　u3000u30003、EMS限时速递，适当快。100个城市之间的速递。能送货到手，但要别的加价。

　　u3000u30004、EMS的货品丢掉损坏率一向维持在千分之一以下，安全性高。

　　u3000u30005、EMS为了确保客户服务质量，法定节假日均坚持运营，365天天天配送。

　　u3000凤凰快递树立于2000年，已有十几年的前史，现在网店现已包含了全国各个区域市，首要接受事务有：液体粉末特货、世界慢件特惠、宠物动物运送、市内国内专车、国内当日送达、世界规范快递、国内规范快递、市内规范快递，在客户规则的时间内送到，是加急快递的挑选！

　　u3000u3000上海圆通速递（物流）有限公司树立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，尽力于成为“引领职业展开的公司”，以“创民族品牌”为己任，以完结“圆通速递——我国人的快递”为奋斗策。现在为我国快递协会副会长和上海市快递职业协会副会长单位。

　　u3000u3000服务主旨：客户要求、圆通任务xa0

　　u3000u3000运营理念：诚信服务、开辟立异xa0

　　u3000u3000企业策：以人为本、创优质服务、安全方便、树圆通品牌xa0

　　u3000u3000企业策：超越自我、创民族品牌xa0企业精神：与时俱进、应战未来

　　u3000u3000六个战略：安全时效战略、品牌形象战略、商场定位战略、规范服务战略、下降本钱战略、立异谐和战略xa0

　　u3000u3000六个化：网络信息化、操作规范化、服务诚信化、中转合理化、办理程序化、展开世界化

　　u3000u3000海航xa0天天快递是国内的闻名的快递企业。注册商标有“天天快”、“TTKD”、。品牌创建于1994年10月（杭州），现在总部设在我国香，是我国国内四大闻名快递品牌之一。2006年经过ISO9001质量系统认证。“天天快”品牌也被誉为“我国驰名商标”。

　　u3000u3000天天快递现在现有客户12万多家，其间世界500强客户200余家，首要为电子产品、医工业、高科技IT工业、货代企业、贸易公司、电子商务、进出口制作企业等。

　　u3000u3000韵达快运是具有我国特色的物流及快递品牌，结合我国国情，用科技化和规范化的形式运营网络。已在全国具有三千余个服务规范的服务站点，尽力于不断向客户供给赋有立异和满意客户不同需求的解决计划。科技的出资和推动，以优化内部办理和客户服务，进步客户满意度；树立了全方位的、多层次的运送保障系统，供给合适客户需求的产品。u3000韵达快运具有而且不断提高快递、物流解决计划、空运和运送各方面的专门技术支撑和协助客户完结他们的策，以成为客户的久远互利的协作伙伴。投递区域：上海、、浙江、江苏、天津、重庆、广东、山东、辽宁、黑龙江、河、山西、福建、江西、四川、湖、河南、安徽、内蒙古、海南、新疆、云南、贵州、甘肃、宁夏、吉林、陕西、湖南、广西。

　　u3000u3000中铁快运，全称“中铁快运股份有限公司（xa0Chinaxa0Railwayxa0Expressxa0Co.,Ltd.）”是铁道部直属企业。公司由单一运送企业展开为现代物流企业和现代物流服务集成供货商。

　　u3000u3000中铁快运公司供给小件货品快递、快速货运、合同物流和世界货代服务，承当铁路旅客行李包裹、普通产品、搬迁物品等社会遍及铁路运送服务。

　　u3000u3000顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）1993年3月26日树立于广东顺德，总部设在深圳，是一家首要运营国内、世界快递及相关事务的服务性企业。

　　u3000u3000自树立以来，顺丰一向专心于服务质量的提高，不断满意商场的需求，在大中华区域（包含、、区域）树立了巨大的信息收集、商场开发、物流配送、快件收派等事务安排，树立服务客户的全国性网络，一同，也活跃拓宽世界件服务，现在已注册新加坡、韩国及马来西亚事务。

　　u3000u3000全峰快递集团（以下简称全峰集团）树立于2010年11月18日，是一家首要运营世界、国内快递及相关事务的服务型企业。全峰自树立以来，一向尽力成为“职业展开的年代前锋”xa0，并以整合国内快递资源打造民族快递新品牌，刻画承载快递文明为奋斗策。xa0全峰集团经过多年探究沉积，取精用宏、取长补短，总结了以往民营快递企业的利害，以全新的理念和展开思路，秉承“高策、高起点、高规范”准则，安身华、华东、华南三大局域网，斥巨资打造面向全国展开的快递品牌。首要产品有：规范快件服务，经济快件服务；另向客户供给代收货款，运费到付，贵重物品运送、VIP客户服务、签收返单等增值服务。

　　u3000u3000全峰集团以“诚信、职责、高效、贡献”为企业精神，以客户的价值观为导向，以客户满意度为规范，继续优化完善361°X24小时服务系统，为客户供给量身定制的个性化计划，一同优化服务流程，矢志全程、全员、经心服务好每一位客户！

　　u3000u3000品牌交流语xa0取信于人xa0送信与人u3000

　　u3000u3000企业任务xa0传递世界文明xa0铸就美好生活u3000

　　u3000u3000企业愿景xa0尽力成为我国快递企业闻名品牌u3000

　　u3000u3000近期策xa0以诚信、安全为动力，使公司成为具有共同专业优势、国内一流的快递运送的供货商和服务商。u3000

　　u3000u3000远期策xa0进一步扩展公司专业范畴的技术优势，确保服务系统、服务质量和稳定性处于世界抢先水平。全力拓宽商场，打造承载世界快递业文明的闻名品牌。

　　u3000u3000申通快递xa0，上海盛彤实业有限公司树立于1993年，注册于松江区小昆山秦安街18号小昆山经济区是一家以运营快递为主的国内合资（民营）企业。

　　u3000u3000前公司的首要运营地处于上海市青浦区青公路6186号。现在公司总部现有职工近千人，下设上海公司、战略展开部、信息技术部、网络办理部、营运部、客户服务部、财务部、归纳办理部、商场拓宽部和上海各区县公司等部分。

　　u3000u3000公司奉行“联合、务实、开辟、立异”的企业精神，xa0“快速、精确、安全、周到、”的服务策公司运营十余年来，已深得广大客户的信赖和支撑。

　　u3000u3000企业价值观：u3000u3000即经过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去最大化的供给职工展现价值的空间，来最大化完结企业的上升空间；最大化的为社会发明的价值，企业也将最大化的得到的社会报答。

　　u3000u3000APEX全一快递，是以“尽力供给专业国内世界快件服务”为运营策的工作一同体。APEX服务区域遍及我国大陆、香、及东南亚各国、美、欧等区域。APEX全一快递的榜首票快件诞生于2000年3月6日。尔后，越来越多的中外客商得以同享“APEX全一快递”的高品质服务。

　　u3000u3000全一快递（Axa0Plusxa0Expressxa0Group），总部设在上海和。是以快递为主运营务的航空货运集团，现在在中、、及英、美、韩等国家已具有近百家分公司和200多个运营网点。专业化的运营团队加上先进的办理形式，使做为全一中坚力量的全一快递，敏捷生长为我国民营快递中的姣姣者，并以两岸三地为根底，构建起、上海、广州、深圳、香、伦敦、洛杉矶、纽约为中心的国内、世界快件集散中心，向全球客户供给快速、安全、优质的服务。

　　u3000u3000宅急送xa0，国内最大的民营快递公司，国内闻名的物流公司之一。1994年1月18日树立，宅急送商标源于陈平总裁的设想。服务网络由300余家分公司、运营所、运营厅以及数百家协作公司构成，掩盖全国3000多个乡镇和区域，快运网络安全、快速、高效。

　　u3000u3000中通速递服务有限公司树立于2002年5月8日，注册商标“中通®；”、“ZTO®；”。经过5年多的精心打造，公司现具有职工1万多人，服务网点近700个，运送、派送车辆1500多辆（不包含自行车），构成了”网络信息化，服务规范化，办理科学化，品牌诚信化”的企业格式，并展开成为集物流与快递一体，归纳实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。

　　u3000u3000中通速递的服务项目有国内快递、世界快递、物流配送与仓储等，供给“门到门”服务和限时（当天件，次晨达、次日达等）服务。一同，展开了代收货款、签单回来、到付和代取件等增值事务。

　　u3000u3000中诚快递树立于2003xa0年12月8日，树立之初中诚快递就投入巨资展开全国网络，经过一年多的尽力，中诚快递于2005年4月1日经过了ISO9001:2000xa0世界质量办理系统认证。在民营快递范畴赢得了较高社会闻名度，今日中诚快递的总部坐落上海闵工业区内，具有集工作、仓储、分拣为一体数十亩的工作场地。中诚快递新公司矗立的大楼，展现了中诚快递快递迅猛展开的风貌。中诚快递网络每天投递的快件多达数十万份，在全国具有近xa012000xa0多名中诚人、近1000xa0多个快递公司和中诚快递网点数千辆运送车为中诚快递的新老客户时间服务着。

　　u3000u3000巴客快递创立于2004年12月，主营福建省厦门、漳州等地同城快递、第三方配送、代收货款，现在具有自研开发的快件盯梢系统、移动MAS终端系统、400呼叫中心等，系一家以树立“N个同城快递公司”网络为策具有快递从业资质的法人安排。

　　xa0xa0xa0xa0xa0一邦快递xa0，主营包裹快递事务，构成了包含同城及区域当天件、省内及跨省隔日件和到付、代收货款、签收回单、保价、包装等多种增值服务产品。依据国内电子商务商场的蓬勃展开，一邦已成为首家完结全境代收货款、签收回单事务的快递网络公司，并成为国内电子商务C2C、B2C抢先企业淘宝网、东商城、凡客诚品等的指定快递服务商。

　　xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0快递注意事项

　　u3000u30001、xa0包装根本的要求是箱子内要实不能有空地，规范是无晃动声并用力摁箱子的接缝口而不至于胶带脱xa0u3000u3000落，一同是要考虑到从2米高度天然坠地确保不至于损坏。u3000u30002、xa0触及空运的物品的包装要特别加强，由于公路运送一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸进程。u3000u30003、xa0单件分量不超越50公斤；标杆类货品的单件长度不得超出180厘米；板类货品长宽相加不得超出150厘米；关于过小的物品最小包装不能小于运单巨细。u3000u30004、xa0严厉制止子母包发运（指2个立的物品经过简略绑缚、环绕方法组合到一同成为一件物品）。u3000u30005、xa0一般不怕摔和软质的物品（衣物，包，毛绒玩具）能够选用塑料袋（PAK袋）包装方法下降运送本钱，可是要注意封口。u3000u30006、xa0一切的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。u3000u30007、xa0关于原本带有出售包装的物品，一般商家都已考虑到运送的危险，能够在外面加包1层发泡薄膜后再加2-3层牛皮纸并用胶带重复环绕即可。

　　u3000u30008、xa0自己包装时能够依据内件物品的不同状况挑选3层或5层箱，为了下降本钱能够经过团购的方法定制一批不同规范的纸箱。

　　u3000u30009、xa0关于自己包装的一般物品，能够预备些废旧报纸扯开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。

　　u3000u300010、xa0圆桶状物品的外包装不得短于内件，尺度较长且易折断的物品应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。

　　u3000u300011、xa0关于书本的包装假如不必箱子的话主张一沓一捆，一般非专业人员的多摞的包装极易形成最终散包。

　　u3000u300012、xa0关于易碎物品的包装，需求特别处理，假如是分件的必定要分隔包装，先用发泡薄膜包4-5层，再用报纸在物品中心和箱体之间垫充。假如体积比较大的或特别易碎物品及贵重物品（如玻璃器皿，显示器等）必定需求再加木框包装。13、xa0关于液体物品还需求填充能够满足吸收一切液体的吸收物（布或棉花）。

　　u3000u300014、xa0胶带一般在箱子的接缝处缠上2道，横向的缠上1-2条，一同在箱子的各个边际角上缠上1道。

　　u3000u300015、xa0超越0。1立方或特别重（10KG以上）的箱子必定需求打包装带，能够打成井字型的或丰字型的。

　　u3000u300016、xa0关于颗粒状物品务必先装入巩固的袋内再放置于箱内。

　　u3000u3000注：没有严厉的依照包装要求的规范做将有可能会导致得不到补偿，需求依据不同快递公司规章制度行事。

　　xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0职业弊端：

　　u3000u3000快递业已成为消费范畴投诉的重灾区，无着邮件“私卖门”则是这个快速展开职业露出的又一个问题。

　　u3000u3000关于无着邮件的处理，被称为“四通一达”的国内民营快递企业中的一家公司高层告知本报记者，公司的规则是假如几个月后没有人招领，加盟商可自行处理，至于怎样处理，并没有清晰的规则。

　　u3000u3000据了解，现在在我国的民营快递商场，除了现已具有自己货机的顺丰速运，包含“四通一达”在内的民营快递都是依托加盟强大，这样的形式长处是出资少，扩张快，但缺陷也显着，便是对加盟公司的办理操控力度较小，由于加盟系统适当于无数个利益体，总部的协谐和管控才能面对应战。

　　u3000u3000这儿所说的总部只能称得上是一个松懈的办理安排，首要依据运单的数量向当地网点和加盟商收取费用，比方每单1元。关于旗下加盟商以及快递员及其服务的监管，则有心也无力。u3000u3000本钱操控及其延伸出的快递员部队办理则是另一个内控应战。

　　u3000u3000有业内人士以为，快递职业迸发的问题层出不穷，最大的症结在于快递职业的竞赛导致快递职业价格过低。企业为了确保赢利，无法确保操作的规范性。

　　u3000u3000该人士以为，操作不规范加大了无头邮件呈现的概率。以从广州发往上海的邮件为例，大多数民营快递公司取件的价格为10~12元，假如在每个操作环节快递公司都加大监督力度，肯定会赔本。

　　u3000u3000近几年快递包裹投递量迸发式的增加，也使从业人员疲于奔命而很难有精力注重质量的提高。一家民营快递的快递员说，他上半年一般一天能收200件~300件，下半年由于节日多，一天能够收到400~500件。

　　u3000u3000“现在邮办理局对快递企业的监管，更多会集在进入答应，而短少对快递服务质量方面的监管规则和赏罚规范。”行内人士说。“快件延误率、丢失率、破损率到达多少要被赏罚都没有量化，使得职业现在陷于注重量轻质量的贱价恶性竞赛。”

　　xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0还说。快递职业屡出问题，现已影响到职业的全体名誉。如某4家快递、货代企业因违规邮寄货品，形成南航一航班起火。对此，中航协开出前史上最重的罚单，刊出韵达、圆通等公司的二类货运署理资质；尔后，又有媒体曝光快递单号被大面积走漏的现象；当今又曝出私卖无着快件的事情，职业信赖危机愈演愈烈。