当快件发生本次服务费用的2倍将作为快件和信件类的赔偿金额，包裹类将根据实际损失价值进行赔偿，但赔偿金额不会超过本次服务费用。本企业不负责承担任何损失或赔偿责任。

　　2、对于具备保价的快递包裹，我们将按照保价金额的2%收取保价费用。如果快递发生丢失，我们将根据被保价金额进行赔偿，最高赔偿额度为每个包裹一万元。

　　3、如果快件丢失、损坏或缺少，将不收取本次服务的费用。

　　4、自然灾害、航空事故、战争快递企业对由力量引起的延误和损坏负有责任。

　　法律根据：根据《中华人民共和国邮法》的第四十六条规定。

　　邮企业在平常邮件遗失时无需负责赔偿。然而，如果邮企业故意或者发生重大失误导致平常邮件损失，除外。

　　第四十七条

　　邮企业对邮件遗失或损坏的赔偿按照以下规定进行处理：

　　（一）如果包裹的保价凭证邮件遗失或全部损毁，将按保价金额进行赔偿；如果只有部分保价凭证邮件遗失或损毁，将按照损失的部分进行赔偿。电子邮件相对于邮寄信函的成本比例。

　　（二）未进行保价的寄出的邮件在途中丢失或者损坏。根据实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不超过所收取费用的三倍；对于挂号信件的丢失、损坏，。

　　邮公司应在营业场所的告示和提供给用户的邮件单据上，明确载明前述规定，以吸引用户的注意。

　　如果邮企业故意或者出现重大过失导致寄送的邮件丢失，或者未能履行前述规定的义务，那么他们无权以本条第一款的规定来限制赔偿。

　　邮企业对于因第四十八条之一所导致的邮件损失不负赔偿责任。

　　（一）尽管不可抗力是造成保价的原因，

　　（二）寄送的物品的固有特性或合理的磨损；

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