楼主你好：要查询快件的物流记载，有必要要有快递的单号。没有单号是查不了的。你可以联络发件方查询单号的。

　　扩展材料：

　　服务网络

　　遍布全国的40000余家营业网点（包含店），便当客户寄递快件。

　　快件分拨

　　韵达快递在全国建设了70余个分拨中心，在各分拨中心安装了可以进行全天候、全方位进行快件安全监控的控快件操作、分拨和转运状况，确保快件分拨转运安全和时效。在全网络分拨化分拨、操作设备，进步了快件分拨操作质量和功率。

　　运载才能

　　韵达快递具有强壮的地上运送才能：

　　1、陆路运送：韵达快递在全国铺设了近条陆运支干线。全网络每车辆均安装了集车辆盯梢、道路规划、信息查询、话务指挥和应急处星定位体系。

　　2、航空运送：韵达快递在全国各省会城市、航空城市建立了航空部，建立航空直发

　　售后服务

　　韵达快递通全国一致客户服务热线电及其他事务受理服务。

　　科技使用

　　韵达快递自主研发了先进的快件运营信息管理体系，经过官方网站供给客户自助服务、QQ在线咨询等服务，注册手中一致投入使用手作与信息收集的同步和快件运营信息的实时传递，便当了客户，为完成快件全程全网的运营供给了支撑，也完成了对快件全生命周期的管控。

　　结尾服务

　　2013年，韵达快递在上海区域投放了一批24小户自助取件，进步事务员工作功率，为客户供给更多便当。

　　2013年以来，韵达快递便当店展开协作，建立快递便民服务站，便当广阔社区居民、市民随时收件和寄件，确保快件“最终一公里”的投递和揽收质量，让愈加便当、交心、周到的“一站式”服务深化结尾，融入市民的日常日子。

　　参考材料来历：百度百科：韵达快递