答复 申通快递单号查不到物流信息有以下几种状况：1：发货方并未发货，仅仅报了个虚伪单号，所以查不到任何物流信息，这种状况是针对发货方告诉发货后一两天还有这或许。2：发货方现已打包好货品，并贴好快递面单，将上面单号传给收件人，但快递因为未到由件时刻，并未来收货，所以也未扫描上传，所以查不到物流信息。这种状况只需过一了。3：快递在收件员收件未扫描上传，所以也不会有物流信息。这种状况需求至电发货方，由发货方与收件方洽谈处理。