如果代与收件人之间的免费委托合同。因收款点的故意或重大过失给客户造成损害但是，如果没有足够的证据证明代代损失只能由收件人自行承担。收件人同意并同意将快递付款指定存放在收款点的，收款点在快递收款和保存期间承担保管包裹不丢失或损坏的责任。如有损失或损坏，应根据货物价值协商赔偿。这样，收款点应承担赔偿责任。
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