客服要到东的快递单号后，在百度输入东快递单号查询，然后输入单号就会查询到了。 东快递 是JD自家的快递公司，一般是针对1线大城市才会用，偏僻的当地快递一般是发圆通，顺丰，EMS什么的，你这个快递要查询快递进程，得打电话到JD客服去问问。 直接打客户电话叫他们帮你查。网上查不了。其他的快递可以用微信城市服务查
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