在电子商务中,企业、银行、商店、府机构和个人可以从事电子商务的客观对象被称为电子商务实体。电子市场是电子商务实体在网上交换商品和服务的地方。在电子市场中,各种商业活动的参与者使用各种通信设备通过网络连接成一个如询价、报价、转让等商务活动的具体内容。电子商务的任何交易都是由信息交易的物流等四个基本部分组成:
● 信息流:指商品信息的提供、促销、技术支持、售后服务,包括询价、报价、付款通知、转账通知等商业贸易文件,以及交易员的支付能力和声誉。
● 商交易和商品所有权转让之间的运动过程活动。
● 资本流动:主要是指交易的资本转移过程,包括付款、转账等。
● 物流:指货物或服务等物质实体的流动过程,包括货物的运输各种活动,如保管、物流信息管理等。各种电子出版物、信件等无形商品信息软件可以通过网络传输直接分发;对于大多数有形的商品和服务,物流仍然需要通过物理方式传输。电子商务环境中的物流通过机械化和自动化工具对物流过程的监控将使物流成为可能高,能有效减少库存,缩短生产周期
在电子商务中,强调信息流、商业流、资本流和物流的整合,信息流作为整个电子商务交易的连接。
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