快递员的说商家之间有一份合作协议，约定了商品我们有一项约定。只要买家在快递员面前打开包裹并检查货物时发现有损坏，买家有权拒绝接收货物。至于与商家协商，那是快递公司的职责。如果快递员坚持不收回货物，买家只需要拒绝签收就可以了。人。如果没有你的签字作为证明，我们无法确认你是否收到货物，所以我们也无法进行付款。最终由谁遭遇不幸。