1. 通过电商平：如果你是在电商平购买的商品，可以登录相应的平账号，在订单详情页面找到相关的售后服务选项，选择申请换货并填写相关信息，通常平会安排物流公司上门取件。
2. 直接联系售后客服：如果是在线下实体店购买的商品，可以直接联系商品的售后客服，说明需要换货并要求上门取件，他们会安排相关物流公司进行取件。
3. 物流公司官网或客服热线：有些物流公司提供上门取件的服务，你也可以直接在物流公司的官网上找到相关申请页面或者拨打客服热线申请上门取件。
在申请上门取件时，记得提前准备好需要换货的商品及相关证明文件，例如购买发票、保修凭证等。
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