寄件人在寄快递时，与快递公司有约好报价的，快递破损后，应当依照运营快递事务的企业与寄件人约好的保价规矩确认补偿职责，而且依照约好的数额进行补偿；

　　未进行保价的，破损归于违约行为，快递公司应当承当违约职责，补偿寄件人的丢失，丢失补偿额应当相当于因违约所形成的丢失，包含合同实行后可以获得的利益，可是，不得超越违约一方缔结合一起预见到或许应当预见到的因违约或许形成的丢失。