普通用户：用户包裹可免费保存12小时。加班后，每12小时收取0.5*和3*封顶。法定节假日不*，享受两次

　　丰巢会员:月卡5*/月，不限保管次数，当月任意收件，每张可享受7天长期存放，有效期30天；季卡12*/3个月，不限保管次数，7天长期存放。

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　　加班时间不到12小时，按12小时*，节假日以国务院发布为准。丰巢因推出取件1*奖励功能引发热议据说用户可以选择是否欣赏，也可以“跳过”直接取件，鼓励用户尽快取件。另一个快递柜品牌快递易也向24小时以上未取件的用户收取服务费。

　　消费者选择意愿，会员服务消费者可以在线选择，未经消费者同意，不产生任何费用。用户多次保留在柜内占用资源，丰巢将在两次免费提货过程中询问消费者如果用户仍然不同意使用，他们可以选择不再允许他们的快递进入橱柜。