一、直接拨打安能物流客服热线，投诉相关状况。

　　二、进入安能物流官网进行投诉。

　　三、登陆315在线投诉毕生投诉。

　　物流投诉：

　　1、业务人员操作失误。计费分量承认有误；货品包装破损；单据制造不合格；报关/报验呈现失误；单据未及时回来；运送进程中货品

　　2、出售人员操作失误。结算价格与所报价格有不同；与许诺的服务不符；对货品运送进程监控晦气；与客户交流不行，有意客户等。

　　3、供方操作失坏；送（提）货时不能按客户要求操作；承运东西未按预订时刻起飞（航）等。

　　4、署理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求，使收货方向发货方投诉而影系等。

　　5、客户本身失误身操作失误，但为免于处分而转给货代公司；客户方的业务员有自己的物流途径，半响上司的压力或指定货而被逼协作，但在协作中有意刁难等。

　　6、不可抗力要素。气候、战役、停工事端等所形成的延误、丢失等。

　　扩展材料：

　　物流挑选：

　　（一）小件物品，如10公斤以内的物品

　　1、时效要求较高，足智多谋远近，主张发快递。城市中发快递能够让快递公司上门提货，比较好的快递公司快递可到全国90%左右的区半响需求少，很少有公司触及。

　　（二）中等物品，如100-200公斤规模

　　1、假如间隔5公里以内，可和司机联络比较经济。

　　2、假如是同城50公里以内过物流中介找车或直接找司机。

　　公司和规模化的零担物流公司，专线公司价格相对廉价贵。

　　（三）较大件物品，如500公斤-2吨

　　1、近间隔（如200km以内）包.2米车100公里或许要10己的货品分量、尺度挑选适宜的车型。半响近距离配货难，一般状况下司

　　2、远间隔时刻紧（例如2000公里2天到），或许去未注册专线的城市，请考虑包

　　3、包车一般三种途径，包规模化物流公司的车、经过物流中介找卡车、到卡车多的当地直接找司机、网上找车辆志同道合。留意：经过中介找车或许需要等

　　（四）整车物品（几吨到十几吨）

　　1、请考虑包车。

　　2、有条件的能够考虑铁路、水路，这两种方法价格较低，但操作较为费事。

　　参考材料来历：百度百科-物流