随着取件时间的临近，无人车会自动发短信，打电话通知你下楼取件。无人驾驶取件码，或一键扫码，即如果收件人不在，无人车最多等几分钟。配送点。滞留包裹再次预约回程时，回到没有取件的点，再次投递。

　　不久前，菜鸟无人车在雄安新区试运行，为雄安市民服务这也是菜鸟无人技术的最新应用场景。无人配送车可以在没有人工控制的情况下找到目的地，不仅可以避开行人和车辆，还可以自己乘坐对城市环境盲目下办公楼，居民小批量配送可以大大提高配送效率。货物装载在配送站完成，，寻找最短路线，避开拥堵路段，到达指定位置后通过电磨回答老话、短信等方式通知客户放20多件快递，在小区行驶一周左右一个小时，充电一次可以行驶40多公里，满足全天需求。