首要，找接纳邮件的快递部分进行投诉，或许联络快递公司一致的事务受理平

　　其次，能够登录国家邮局申述网站或拨打邮业消费行投诉。

　　【法令依据】

　　《中法》

　　第十三条 关于邮行项技能，需求有相应的规范文件引导其开展；或具有规范化价值，尚不能拟定为规范的项目；或选用世界规范化安排、万安排技能陈述的项目，能够拟定邮职业规范化指导性技能文件。

　　第十四条 国家邮局各司局、各省（区、市）邮办理局、相关企业等，可根据规范体等需求，提出年度立项主张。

　　第十五条 国家邮局策法规司对各单位提出的立项主张进行汇总、收拾，报局同意后，担任与规范起草单位协依照合同条款履行规范制修订使命。