韵达快递在处理投诉时，如果投诉确实是因为其自身的原因造成的服务不完善，可能会根据具体情况进行赔偿或补偿，但一般情况下并不会对客户罚款。然而，如果投诉是由于客户违反了快递公司的规定或者做出了虚假投诉，韵达快递可能会采取相应的法律手段来保护自身的权益。因此，如有投诉建议客户与韵达快递客服或投诉部门进行沟通解决。