你的产品是在淘宝购的吗？有两个方法，榜首，先在淘宝上延伸收货时刻，然后直接找淘宝卖家阐明状况，卖家会去找快递公司问清缘由，给你答复的，假如包裹丢掉，卖家会补发货给你的。第二，你直接找申通快递400电话咨询，找到服务站点的号码，跟快递员联络。我也遇到过这种状况，卖家联络答复是快递员丢掉了包裹，快递公司赔付，卖家补发货给买家。我个人主张你直接找卖家，这样节约自己的时刻。
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