快递派送提示收快递时打电话能够直接拒收。

　　假如是七天件上挑选七天无理由退货退款。如不是的话与卖家谈谈，请求退款就会退款了。

　　具体操作过程

　　1、翻开手机软件”淘宝“，进入如下界面。

　　2、点击挑选

　　3、往下翻取在待收货下面找到要拒收的快件。

　　4、点进去之后找到”退款“，并点击。

　　5、进去之后挑选”仅退款“。

　　6、货品状况挑选”未收到货“，点击提交，

　　7、假如被卖家回绝，找客服交流