1、寄件人需自行包装，不得委托快递员进行包装。公司规定由谁包装，谁负责包装过程中的责任，否则将不予赔付。如果是申通快递公司的员工进行包装，没有被告知的情况下，责任归属于谁就应该由谁来包装。因此无法肯定我发送的显示器是否正常，有可能是有故障的，并且有意欺以获取赔偿。业务员告知易损件只赔偿遗失不赔偿损坏。单子上没有标注3、“快递企业只负责将快件送达收件人，外包装完好，不管内容物的损坏与申通企业无关4、收件人只拍摄了显示器损坏的照片，并未拍摄外设的损坏照片。他在事后拒绝承认证据的有效性，可能是伪造证据！描述包装完好，可以收货。我没有拍照，也没有要求送件的业务员给申通公司出示破损证明。在外包装完好的情况下，应该让收件人签字后再开箱验货。如果发现有破损，应该开据证明。发件企业老板表示无法保证破损显示器的到达。无论是出于人道主义的责任还是其他责任，都可以赔付100元以弥补损失。即使快递公司承担全部责任，赔偿金额也仅限于快递费的3倍。他已经成功打赢了多起企业纠纷案件，并且有相关文件作为证据！一块价值700元的主板在打官司后胜诉，仅获得了100元的赔偿。此外，还有一个案例：发件人寄送了价值2000元的电视机（已付保价费，价值已保留为2000元），但收件人却只收到了散碎的零件，收件人提出了投诉。唔响响声，虽然快递单子写着是电视机，但我们不确定是否为整机。申通认为发出的是电视机零件。责任也没有赔付保价金额，而且保价也很难索赔，只能索赔外包装完好的价值（看来每个发件人在发货之前都应该为外包装拍照，不过如果没有经过申通企业认可，他们将不承认这些照片是你发货的，那么申通就不会承担责任）。8、申通总企业客服要求收件人找收件申通开局破损证明，才能得到总企业的赔偿。不可能，如果谁开的头被损坏了，谁就要负责赔偿。在处理案件时，收件的法院一直认为外包装完好，收件企业没有责任。这种情况应该由发件企业来处理赔偿事宜，发件企业声称自己没有任何责任，只能按照新的邮法承担责任。如果没有任何赔偿责任，可以选择不赔偿，但出于人道主义考虑，可能会做出一些让步。根据最新制定的《邮法》，专家表示，对于这件事的损失，有责任吗？应该承担什么赔偿？在寄件时，请使用快递单上提供的信息。根据新《邮法》的修改，新的快递单上的赔偿标准已经调整为原先快递费用的3倍。