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钱江晚报10月15日报导:抢*患者急需的药品,本想着用快递能快点送到,药却还没有送到。
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10月6家四川阆中的电话,说亲属因在医院抢*,病况的特效药,但这种药在阆中*不到,家里人让他试试在浙江能不能*到。
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10月9日,王先生托*搭档花了3200多**了10支“申捷针”,考虑到是*命药,当天下午他就挑选了某品牌快递把药的搭档跟工作人员强的急需的药”。接单的快递员许诺4天以内能够送达。
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当天下午不到两点半,快递收件。依据单号查询,当晚12点左右,快件就运到了杭州瓜沥集散中心。快递送出后,王到了周三、周四,王先生却便屡次敦促快递公司。
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10月13日下午,王先生的亲属被医院宣告脑**,而快递还在成都预备发往南充。14日一早,快件才被送到四川南充的集散中心。人都没了,药还没送到,王先生所以拨打了快递客服反映情况。
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除了快递没及时送达,让王先生不解的还有,“从杭州发到四川的快递为什么半途去了昆不会是在杭州瓜沥集散中心出了问题。钱报记者随后从快递客服处了解到,由于昆明和南充的代码比较挨近,有可能是人工分拣失误,导致本该发往四川的快递到了昆明。
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快递方面也联络了王先生,承认是工作上的失误,对形成的丢失也将洽谈处理。客服人员表明:“咱们肯定不会置之脑后的,等快件签收之后会进一步联络王先生,给出一个”
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浙江丰国律师事务所的陈松涛律师认药品没有及时送到,药品失去了用于抢*患者的价面的补偿职责。虽然药品关于抢*患者有着必定效果,在着多方面的原因,药品未是直接因果关系,快递公司不承当相应的赔意依据人道主义承当一些职责,也取决于快递公司。
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