从我个人的视点来说，我以为快递方面是因为快递本就有送货上门的责任，另一方面是因为快递员送多的费事。现在许多顾客白日都要作业，晚上才干有时刻呆在家里。一些用户的地址太含糊，无法及时接听。假如快递员想在客户作业顶峰时刻一致发货，会对居民形成搅扰，晚上不歇息就无法发货，这很简单导致快递费时吃力，也会耽搁作业效率。现在的快递基本上都不会送货上门了，他们觉得快递量太大，有菜鸟驿站的话能够直接去菜鸟驿站拿，而且快递员他们还有一些指，有人说他们送快件不是有提成吗，是有提成，但提成特别低，顾客其实能够强烈要求快递送上门，假如没有送上门能够签收而且投诉。从家的视点上来说，自己花钱购了送货上门的服务，那么商家就要给自己送货上门，不管是自己购了多重的物品，都有必要做到这个服务许诺，假如说*家无法做到这个许诺的话现在市场竞争压力特别的大，家不管是购谁家的店肆，只需服务做得好都能够去挑选，所以*家也不要打着送货上门的幌子，到了楼下却因为分量的问题送货上门，这姿态的话会给自己的店肆形成虚伪宣扬的现象，有可能会让自己的顾客从而去挑选购商家的产品。当然了，我也能了解部分快递员不愿意送货上门的主意，究竟快递员有时候比较繁忙，他们也没太多时刻等收件人磨磨蹭蹭地下楼。此外，有些货品比较大，快递员也没方法将该货品带上楼，只能让收件人天然下来收件后再想方法。但不管怎么说，快递员都有责任送货上门。个人觉得，现在这种送货不上门的状况，真的是十分的糟糕，之所以会快递，便是期望能够送货上门，能够节约许多的时刻，假如并不会送货上门的话，还不如自己出去。