第三方物流就要考虑客户运送和出产计划的组织，并考虑怎么下降本钱来获取赢利，考虑与客户构筑流转渠道，施行方便、低本钱一体化物流，与制造商、出售商联手树立供应链战略联盟，然后完结成功运营。

　　了解客户物流的需求

　　个性化的需求。假如将第三方物流服务看作是一种产品，这种产品*大的特性便是个性化，几乎没有两个完全相同的物流服务项目。  物流服务的个性化，源于物流需求的个性化，因而，开发第三方物流服务产品*要害的是对客户的物流需求进行剖析，好的需求剖析是物流服务成功的要害因素之一。

　　客户物流事务外包的动因。了解客户物流事务外包的动因对拟定物流计划，确认物流计划的主导思维非常重要。客户挑选第三方物流企业，一般处于以下几点考虑:

　　1、物流本钱的考虑。  这类客户在挑选物流服务商时，*注重的是物流本钱问题，他们希望经过同第三方物流企业的协作，下降本钱，这类客户往往在商场上现已取得了必定的商场比例，其物流服务水平现已得到客户的认可，因而，这类客户注重的并不是大幅度进步客户服务水平的问题，而是在现有的客户服务水平根底上，怎么下降本钱。    因而，第三方物流供给商在进行计划总体规划时，要特别注意本钱的操控。

　　2、物流占用*的考虑。注重物流*的客户，一般*不足或比较注重*的运用功率，他们不希望自己在物流方面投入过多的人力和物力，面临这类客户，要充沛展现自己在物流方面的才能和出资服务项目，将赢得客户的喜爱。

　　3、进步物流服务满足度的考虑。这类客户注重的是怎么经过第三方物流公司的才能，进步自己的客户服务水平。关于附加价值比较高的产品或刚刚进入商场的产品，往往呈现这种状况，关于这类客户，在拟定物流计划时，*重要的不是怎么下降本钱，而是在必定的本钱下，怎么进步客户满足度。

　　第三方物流的实力

　　只要那些具有强有力的中心竞赛力，服务的广度越大，信息技术施行才能较强，以及着重物流作业规范化办理才能的第三方物流供给商才是终究的赢家。强壮的中心竞赛力与规划经济效益。

　　快速、按时、精细化的物流信息办理。体系和优质的供应链上下游同伴协作联系树立的办理，是第三方物流企业的中心竞赛力的标志。  具有强壮的中心竞赛力可使公司有逾越其他公司为客户添加价值的才能。  具有规划经济效益则可以标明有为客户供给价格低价的运送服务和具有内部专有信息技术的才能。因为具有强壮的购*力、货品配载才能、物流进程操控才能，第三方物流公司可以经过资源整和才能、专业化服务得到比他的客户更为低价的物流服务报价，并会集配载许多客户的货品，大幅度地下降单位运送、仓储、增值服务本钱。

　　理顺物流作业本钱联系，加强本钱核算。作业本钱办理既是企业内部办理水平的表现，也是衡量物流企业服务水平的规范之一，大都客户在挑选第三方物流企业时，仍把运作本钱作为首要考虑的目标。  尽管国内现在还没有物流本钱核算的*规范，可是关于物流企业来说，核算和剖析客户的作业量与作业本钱的作业应不是很困难，以详细作业为根底，将全部与完结物流功用相关的本钱归入本钱分类中，除了直接本钱外，将间接本钱和其他日常费用按投入的人力、物力比例正确地分摊到各个作业环节中，然后计算出物流服务的本钱明细，同历史数据及相应的作业量进行核对剖析，找出导致本钱改变的本源，并据此提出合理化建议。

　　健全的物流信息办理体系。为了追求物流各环节和各项功用的彼此联接和高功率，有必要树立和健全一个敏捷传递和处理物流信息的信息办理体系，这是整个物流体系良性运转的中枢神经和支撑*。  许多成功的第三方物流与独立的软件供货商结盟或开发内部的物流信息办理体系，这使得他们可以*大极限地运用运送和分销网络，有效地进行多式联运的货品追寻，进行电子**，施行多种仓储等战略，进步供应链办理功率，进行其他相关的增值服务。    物流信息办理体系可完结同客户体系的衔接、信息同享，客户也可以实时地把握运作动态。那些可以供给整个供应链办理软件，并在施行和运作这些体系上展现出才能的公司，将会在商场上享有竞赛优势。

　　广泛的服务范围。客户为削减与之协作的物流供货商数量而做出的尽力，会给那些可以供给广泛物流服务的公司带来更多的时机；别的，那些可以向物流价值链上方移动，供给在传统的运送和仓储以外的增值服务的公司，会愈加严密地和客户的事务整合在一起，而且有助于客户削减本钱投入，一起凭*第三方物流公司国内外杰出的运送和分销网络使客户进入新的商场，开发新的事务，然后优化客户的“搬运本钱”。

　　优异的物流办理团队。当今现代企业间的竞赛是人才的竞赛，不只要引入高实质人才，更要合理运用人才，建立合理的薪资结构，杰出的福利*和激励机制，留住人才，经过为职工规划个人展开计划和设置合理的展开空间，强化职工行进的动力，不断优化职工的知识结构和进步职工的文明、科技与办理实质。

　　着重物流作业的规范化办理。在企业物流事务中愈加注重物流作业流程、作业办法、作业规范，尽力使杂乱详细的物流操作变成简略的易于推行和查核的物流作业，不断进步物流作业的质量和功率。  供给优化服务，下降物流运作本钱。

　　供给客户满足的物流服务

　　在了解了客户对第三方物流的需求后，第三方物流供给商为了进步企业的竞赛才能，还需求经过进步水平的物流服务，来取得顾客的信赖，而要让顾客满足有必要进步物流服务的质量，有必要在根本服务的根底上添加增值服务。

　　供应链竞赛战略。因为流转业不同于一般制造业和出售业，它具有运送、仓储、配送等公共功能，是为出产、出售供给物流服务的工业，所以物流服务便是流转业为别人的物流需求供给的全部物流活动。  物流服务竞赛战略是以进步客户满足度为中心，全部服务活动要围绕着客户的需求打开，这儿所说的客户是依据供应链办理是一个网链结构的特征来划定的，即把客户、客户的客户以及客户的供给商都作为服务的目标。

　　添加增值服务。增值服务是在中心服务的根底上，添加的便利性服务的支撑性服务，增值服务其实是协助特定的客户完结他们的希望，一起协助客户尽量下降物流本钱，进步出售量与比例，协助出产企业减员增效。

　　进步物流服务质量。以客户的需求为原则，展开客户贴身服务，即物流后勤一揽子服务。  现代物流的实质是服务，物流服务质量是第三方物流企业的生命，因而，只要是客户需求的，就应不折不扣尽力去做到。