有保价的按照保价赔偿,没有*保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
《城快递服务时限不得超过2过72小时;同城快国内异地快递为7日,*快件为10日。
当快件件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有*保价的包进行赔偿。
快递企业应注意:
*,要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大
第二,收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价,并告知用户背书条款有关赔偿的规定。
等问题时,应尽快与用户联系进行赔偿,向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。
消费者应注意:
*,寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定,了解有关赔偿规定。
第二,寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。
第三,应保管好寄递快件的运单底单,当快件发生丢失、损毁等问题时,要求企业赔偿。
以上内容参考:台海网-遇台风航空变陆运 一箱荔枝全烂了,人民网-保价2万 快件损?
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