文章摘要：举世网校修改精心为考生收拾的材料，祝我们考试顺畅!u3000u3000一、物流体系的点评目标应具有的条件 ◆

　　u3000u3000可查

　　u3000u3000二、物流体系一般点评指个方面 ◆

　　u3000u3000稳定性点评目标、技术性点评目标、经济性点评目标、速度性目标、性目标。

　　u3000u3000三、物流体系点评目标体系 ▲

　　u3000u3000以物流配送为主的物流企业：

　　u3000u30001、 订

　　u3000u30002、 配送服务：货品及时配送率、货品无缺送达率

　　u3000u30003、 库存办理：库存无缺率、库存周报表准确率、发货准确率;

　　u3000u30004、 客户服务：客户投诉率、客户投诉处理时刻。

　　u3000u3000四、点评目标的标准化处理 ▲

　　u3000产量、货品无缺率、配送及时率等，越大越好)和本钱目标(物流本钱、货损货差率、客户投诉率等，越小越好)。