快递员丢件怎样补偿

快递员丢件怎样补偿

  1、快递员弄丢快递一般应依照如下方法补偿:

  (1)应革除本次服务费用,不包括保价等附加费用;

  (2)关于购*保价的快件,快递服务安排依照被保价金额进行补偿;

  (3)快件,依照实践丢掉补偿,但*补偿额不超件丢掉、损毁的,依照所收取资费的三倍予以补偿。

  2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条

  邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿:

  (一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的,依照保价额补偿;部分损毁或许内件缺少的,依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿;

  (丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践丢掉补偿,但*补偿额不超过所收取资费的三倍;挂号函件丢掉、损毁的,依照所收取资费的三倍予以补偿。

  邮政企业应当在经营场所的告示中和供给给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户留意的方法载明前款规则。

  邮政企业因成心或许重大过失形成给据邮件丢掉,或许未实行前款规则职责的,无权引用本条*款的规则约束补偿职责。

  二、快递丢了怎样办

  快递丢了能够采纳如下办法处理:

  1、如果是网购包裹丢掉,这个处理起来比较简单,直接找*家,*家会自行处理,补发或退款。如*家不予处理或处理不满意,网购渠道官方介入;

  2、处理起来相对杂乱。首先请寄件方供给邮递单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔成果不满意,可联络快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔成果不满意,或许快递公司无法依照事前约好补偿的状况,能够恳求司法介入。

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