1.先要确认快递是购*者指定的还是*家自己指定的。是的，这个责任应该由*家自己承担，可以选择退款或者重新发货处理。作为*家，我们应该在发货之前先确认收货地址是否在我们的派送范围内，然后再选择适合的快递公司来进行发货。

　　当然，如果这件物品很紧急，并且*家选择的快递可以送到离您*近的地点，如果距离您不太远的话，您也可以请求*家将物品送至那儿。请问分公司的具体地址和联系电话，方便的话我可以亲自前往取件。

　　2.如果您自己选择了退回并重新发货，那么退回货品和重新发货的费用将由您个人承担。请您要求*家退回并使用其他可达到的快递进行重新发货。

　　此外，你应该将常用快递公司的网址保存下来，并在它们的*上查询一下，了解哪些快递公司可以进行派送。这样下次遇到粗心的*家时，你可以提醒对方。这样可以避免不必要的时间和费用的浪费。

　　因为答案很棒我不会发出来了。你自己去搜索一下“顺丰”、“圆通”、“申通”、“中通”、“韵达”、“宅急送”