也许这与双12的高峰期有关。快递还没有被申通接受,这意味着申通还没有从你那里得到任何东西。建议先联系和协调新秀包裹。根据我过去的经验,快递费通常不会退还,但如果你在这里投诉更多,也许他们会有退还金额,下次建造贵重物品快递企业为佳。
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