1、与快递代售点洽谈,外表快递破损,回绝签收,要求补偿。2、若快递代收点不予补偿,可打电话给自己快递地点物流公司,阐明状况,要求补偿。3、假如洽谈无果,能够拨打顾客热线进行投诉,偿。4、能够经过网络媒体曝光,给快递公司
法令依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七失依照下列规则补偿:
(一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的,依照保价额补偿;保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。
(二)未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践丢掉补偿,但*补偿额不超过所收取资费的三倍;挂号函件丢掉、损毁的,依照所收取资费的三倍予以补偿。邮政企业应当在经营场所的告示中和提供给用户的给起用户留意的方法载明前款规则。邮政企业因成心或许重大过失形成给据邮件丢掉,或许未实行前款规则职责的,无权引用本条*款的规则约束补偿职责。
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