物流信息办理是指运用方案、安排、指挥、和谐、操控等根本职能对物流信息搜集、检索、研讨、报导、沟通和供给服务的进程，并有用地运用人力、物力和财力等根本要素以期到达物流办理的总体方针的活动。

　　物流信息办理便是对物流信息资源进行一致规划和安排，并对物流信息的搜集、加工、存储、检索、传递和运用的全进程进行合理操控，从而使物流供应链各环节和谐一致，完成信息同享和互动，削减信息冗余和过错，辅佐决议方案支撑，改进客户关系，终究完成信息流、*流、商流、物流的高度一致，到达前进物流供应链竞争力的意图，其首要内容如下：

　　信息方针制定

　　为了完成不同区域、不同国度、不同企业、不同部分间物流信息的彼此辨认和运用，完成物流供应链信息的晓畅传递与同享，有必要确认一系列一起恪守和认同的物流信息规矩或规范，这便是物流信息方针的制定，如信息的格局与*、信息传递的协议、信息同享的规矩、信息安全的规范、信息存储的要求等等，这是完成物流信息办理的根底。

　　信息规划

　　即从企业或职业的战略高度动身，对信息资源的办理、开发、运用进行久远展开的方案，确认信息办理作业的方针与方向，制定出不同阶段的使命，辅导数据库体系的树立和信息体系的开发，确保信息办理作业有条有理地进行。

　　信息搜集

　　即运用各种手法、经过各种途径进行物流信息的搜集，以反映物流体系及其所在环境情况，为物流信息办理供给材料和质料。信息搜集是整个物流信息办理中作业量*大、*费时刻、*占人力的环节，操作时留意掌握以下关键：首要，搜集作业前要进行信息的需求剖析。清晰了解企业各级办理人员在进行办理决议方案和展开日常办理活动进程中何时、何处以及怎么需求哪些信息，确认信息需求的层次、意图、规模、*、深度等要求，完成按需搜集，防止搜集的信息量过大，造成人、财、物的糟蹋，或搜集的信息过于狭隘影响运用效果等。其次，搜集作业要具有体系性和接连性。要求搜集到的信息能客观地、体系地反映物流活动的情况，并能随必定时刻的改变，记载经济活动的情况，为猜测未来物流展开供给根据。第三，要合理挑选信息源。信息源的挑选与信息内容及搜集意图有关，为完成既定方针，有必要挑选能供给所需信息的*有用信息源。信息源一般较多，应进行比较，挑选供给信息数量大、品种多、质量牢靠的信息源，树立固定信息源和途径。第四，信息搜集进程的办理作业要有方案，使信息搜集进程成为有安排、有意图的活动。

　　信息处理

　　信息处理作业，便是根据运用者的信息需求，对搜集到的信息进行挑选、分类、加工及贮存等活动，加工出对运用者有用的信息。信息处理的内容如下：xa0 xa01．信息分类及汇总。依照必定的分类规范或规矩，将信息分红不同的类别进行汇总，以便信息的存储和提取。xa0 xa02．信息编目（或编码）。所谓编目（或编码）指的是用必定的代号来代表不同信息项目。用一般方法（如材料室、档案室、图书室）保存信息则需进行编目，用电子计算机保存信息则需确认编码。在信息项目、信息数量很大的情况下，编目及编码是将信息体系化、条理化的重要手法。xa0 xa03．信息贮存。运用电子计算机及外部设备的贮存介质，树立有关数据库进行信息的存储，或经过传统的纸质介质如卡片、报表、档案等对信息进行抄写存储。xa0 xa04．信息更新。信息具有有用的运用期限，失效的信息需求及时筛选、改变、弥补等，才干满意运用者的需求。xa0 xa05．数据发掘。信息可区分为显性信息和隐性信息，显性信息是可用言语清晰表达出来的、可编码化的信息，隐性信息则存在于人头脑中的个人的行为、世界观、价值双和情感之中，往往很难以某种方法直接表达出来或直接发现，也难于传递与沟通，但隐性信息具有可直接转化为有用举动的重要效果，其价值高于和广于显性信息。因而，为了充分发挥信息的效果，需求对显性信息进行剖析、加工和提取等，发掘出躲藏在后面的隐性信息，这便是数据发掘的使命。数据发掘包含数据预备、数据发掘、方法模型的评价与解说、信息稳固与运用等几个处理进程。首要经过数据预备对数据库体系中的堆集数据进行处理，包含挑选、净化、估测、转化、减缩等操作，然后进入数据发掘阶段，根据有关方针，选取相应算法参数，剖析数据，得到构成隐性信息的方法模型，并经过方法模型的评价与解说，根据评价规范完成对方法模型的评价，除掉无效、无用的方法模型，终究在隐性信息的稳固与运用中，对构成方法模型的隐性信息做一致性查看，消除其间的对立与抵触，然后运用数据剖析手法对发掘出的信息做二次处理，构成专业化、可视化、形象化的数据表现方法，这个进程是一个不断循环、反应、完善的进程。

　　信息传递

　　信息传递是指信息从信息源宣布，经过恰当的前言和信息通道输给接纳者的进程。信息传递方法有许多种，一般可从不同的传递视点来区分信息传递方法。（1）从信息传递方向看，有单向信息传递方法和双向信息传递方法。单向信息传递是指信息源只向信息接纳源传递信息，而不双向沟通沟通讯息；双向信息传递是指信息宣布者与信息接纳者一起参加信息传递，两边彼此沟通传递信息，信息流呈双向沟通传递。（2）从信息传递层次看，有直接传递方法和直接传递方法。两种传递方法的区别是信息源与信息接纳者之间，信息是直接传递，仍是经其它人员或安排进行传递。（3）从信息传递时空来看，有时刻传递方法和空间传递方法。信息的时刻传递方法指信息的纵向传递，即经过对信息的存贮方法，完成信息流在时刻上接连的传递。空间传递方法指信息在空间规模的广泛传递。因为现代通讯技能的展开，电视传真、激光通讯、卫星通讯等等手法，为信息的空间传递*了条件。（4）从信息传递前言看，有人工传递和非人工的其它媒体传递方法。

　　信息服务与运用

　　服务与运用是物流信息材料重要的特性，信息作业意图便是将信息供给给有关方面运用。物流信息的服务作业首要内容有以下几方面：xa0 xa01．信息发布和传达服务。按必定要求将信息内容经过新闻、出书、播送、电视、报刊杂志、音像影视、会议、文件、陈述、年鉴等方法予以宣布或发布，便于运用者搜集、运用。xa0 xa02．信息沟通服务。经过材料*阅、文献沟通、效果转让、产权搬运、数据同享等多种方法进行信息的沟通，以起到沟通、宣扬、运用信息的效果。xa0 xa03．信息技能服务。包含数据处理、计算机、复印机等设备的操作和修理及技能培训、软件供给、信息体系开发服务等活动。xa0 xa04.信息咨询服务。包含公共信息供给、职业信息供给、方针咨询、办理咨询、工程咨询、信息中介、计算机检索等，完成按用户要求搜集信息、查找和供给信息，或就用户的物流经营办理问题，进行针对性信息研讨、信息体系规划与开发等，协助用户前进办理决议方案水平，完成信息的增殖和扩大，以信息化水平的前进带动用户物流办理水平的前进。

　　物流信息办理作为一个动态的展开的概念，其内在和外延不断跟着物流实践的深化和物流办理的展开而不断展开。在物流信息办理的前期首要是选用人工方法进行办理，当计算机呈现之后，伴跟着信息技能的展开呈现了根据信息技能的物流信息体系。物流信息体系是运用计算机技能和通讯技能，对物流信息进行搜集、收拾、加工、存储、服务等作业的人―机体系。企业的信息处理开始首要限于出售办理和收购（出产）办理，自60年代后半期以来，为习惯市场竞争的激化、出售途径的扩大和下降流转本钱的需求，在物流体系化的一起，物流信息处理体系的完善也取得了很大的前进。特别是电子计算机和数据通讯体系的前进，明显的前进了物流信息的处理才能。电子计算机和通讯体系的运用，使物流信息体系到达了敏捷的进行远距离信息沟通并处理很多的信息，而且对商流，管帐处理，经营办理也起着非常重要的效果。

　　物流信息办理便是对物流信息资源进行一致规划和安排，并对物流信息的搜集、加工、存储、检索、传递和运用的全进程进行合理操控，从而使物流供应链各环节和谐一致，完成信息同享和互动，削减信息冗余和过错，辅佐决议方案支撑，改进客户关系，终究完成信息流、*流、商流、物流的高度一致，到达前进物流供应链竞争力的意图，其首要内容如下：

　　方针制定

　　为了完成不同区域、不同国度、不同企业、不同部分间物流信息的彼此辨认和运用，完成物流供应链信息的晓畅传递与同享，有必要确认一系列一起恪守和认同的物流信息规矩或规范，这便是物流信息方针的制定，如信息的格局与*、信息传递的协议、信息同享的规矩、信息安全的规范、信息存储的要求等等，这是完成物流信息办理的根底。

　　信息规划

　　即从企业或职业的战略高度动身，对信息资源的办理、开发、运用进行久远展开的方案，确认信息办理作业的方针与方向，制定出不同阶段的使命，辅导数据库体系的树立和信息体系的开发，确保信息办理作业有条有理地进行。