所谓异件，比方客户电话打不通，地址又不清楚，或许企事业单位放假等等，这样这个件必定送不每天派的件四面楚歌签收完，快投递不出去又要签收，快递员只能是反常签收。

　　反常签收的一般分类：

　　A、货品整件丢掉类：是指客户签收货品的件数小

　　B、货品破损类：是指外包装破损或因外包装破损而导致的物破损、变形、湿润等：

　　C、货品破损且里边矮小类：件数没有少，但矮小；

　　D、包装无缺，物反常类有破损、变形、矮小等。所谓反常签收，是指收货人在收到货品进行检验时，发现货品呈现破损、丢失或货单不符等状况形成第三方物流、长时间方的状况。也有可能是地址导致非自己签收的问题件。

　　扩展材料：

　　反常签收对应办法：

　　1、因包装盒签收信息与品名不符（开单品名与实践货品不一致）的，稳妥职责入收货

　　2、因货品之前有上报破签收后即时（及时）反映物货品由破损的及时上报职责。

　　3、客户拒签不属反常签收，但需因，如因货品质量收货部分与客户交流处理。

　　参考材料：百度百科—反常