快递公司不会理睬您托寄物品的实践价值以及托寄物所发生的其它经济价值，他们只会按运费的倍数和您样品的保价信息补偿，这是绝大多数快递公司的规则。真话相告，顺丰快递在快递职业中算是优异的，您的事例算是接单员个人忽略，当然和公司的办理和训练多少也有些联系。
顺丰快递公司并没有清晰的补偿标准，需求经过两边洽谈来处理。
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