法令剖析：经收件人赞同不送并且不通知客户是违规的能够拒收告发的。

　　法令和国邮政行业标准－快递服务》 5.2.2.4 快件签收 快件签收时满意以下要求：

　　1、 快递服务人员将快件交给收件人时，应有职责奉告

　　2、若收件人自己无法签收时，可与收件人（寄件人）交流答应后，选用代收方法，快递服务人员也应奉告代收人的代收职责；

　　3、与寄件人或收件人还有约好的应从约好。

　　检验无异议后，检验人应承认签收。回绝签收的，检验人应在快递运单等有用单据上注明拒收的原因和时刻，并签名。