由于申通快递包装问题损坏了我的物品,可否要求赔偿

  托运人将货物交*给承运人的物流企业后,物流企业应当按照合同约定交*托运人根据《合同法》第三百一十一条的规定:“承运人应当对运输过程中货物的损坏和损失承担赔偿责任,但损坏和损坏是由于不可抗力和货物本身的自然性因运人、收货人过错造成的,不承担损害赔偿责任

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