欢迎您询体系。

　　您运用了EMS速递事务之后，可经过国内入网手机网络覆盖或安装了小灵通体系的任何地址，按特别阐明的格局，向EMS邮件服号码：“10665185”发送短信，便可查询EMS邮件信息。

　　特别阐明

　　1此项服务为有偿服务。一切费用分为短信通讯费用和信息费用两部分，其间，短信通讯费用由各地移动、联通、电信和网通公司依照规范收取，信息费为移动服务的增取：

　　(1) EMS邮件资费查询：客户发送指令和EMS邮件的寄出省称号、寄达省称号、估量的邮件分量（以克为单位）到服务代码预算资费，每条信息收) EMS邮件状况查询：号到服务代码，体系将回来给客户该邮件的当时状况信息，每条信息*规范为0.5*。

　　(3) EMS邮件寄达回音服务：客户发送指令和EMS邮件的编号到服务代码，当邮件妥投收件人并签收后，体系将回来给客”的信息，每条信息*规范为0.5*。

　　(4) EMS邮件状况告诉：客户发送到服务代码，体系将回来给用户该邮件当时及今后各阶段的状况信息，如在处理”、“抵达XX处理中心”、“妥投（未妥投）”等取信息费1*，即使是回复多条短信，也不再加收信息费。

　　(5) 协助，发送BZ到服务代码，为用户供给协助信息，如客服务免收信息费。

　　(6) 撤销一切定制事务（运营商规则）到服务代码，撤销一切定制类事务，此项服务免收信息费。

　　2用户向“10665185”宣布查询EMS邮件信息查询的恳求短信，具体操作方法请仔细阅读下文。您只要向“10665185”号码发送短信，将意味着已了解并承受此项服务及其*规范。

　　3假如经过此方法没有查到邮件信息，细，请您拨打当地11185客服热线，取得其他查询服务支撑。

　　4异地查询不收取漫游费。