需要得到你的同意，立即做出如果你在货柜里没有收到货物，那么商家有责任与你联系。你可以给快递公司打电话。只要你按照这个方法，就可以收回物品。你还可以向商家留言，表示没有收到货物，并且解释之前留的电话号码有误，要求重新留下正确的电话号码，不要确认收货。商家会按照你的要求给你补发货物。
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