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　　A：在申述页面下载操作手册并仔细阅读，按指示操作。

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　　Q：进行虚伪发货违规申述或许需求哪些资料？能否事前保存？

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　　A：商家在日常运营过程中，应做好发货办理工作，保存每日发货记载，告诉后，查询发货记载核实状况，承认记载没有问题或许未保存发货记载的，能够在申述页面的“申述细来核实，并上传所图。

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　　Q：建议虚伪发货违规申述后多

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　　A：商家在指定期限内建议申述的，渠道一般会在1-2个工作日内答复审阅成果并阐明审阅成果有针对性地做进一步处理。

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　　Q：违规申述被渠道断定的虚伪发货订单明细？

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　　A：申述被驳回后，商家能够点击对应违规记载中的“检查概况”按钮进入概况页，并在违规与前史申述信息处点击“打开”按钮，检查渠道审阅后断定的虚伪发货订单明细。

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　　Q：怎么防止虚伪发货？

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　　A：商家虚伪发货或许存在多种原因，有的商家因短时间内销量激增，导致库存缺乏发不出货；也有商家因遇到自然灾害常等等。要防止此类程中留意库存办理，依据产品实践库存、应商的产能等要素随时调整产品的线上库存。假如遇到自然灾害、恶劣气候等不可抗力商家应及时联络店肆对接运营或渠道商家支撑人员点击发货。不然渠道将视商单物流轨道正常，会依照规矩进行监测、违规断定及处理。