如果中通快递丢了零件,*时间打电话给派件员解释情况,让他不要他们当地总部的客户服务电话投诉损坏和遗失。
近日,不少网友反映,自己网购作为*家在*上市的国内民营快递,快递的实力不言而喻中通快递遗失后,也会出现很多推诿难以赔偿的情况。生活中遇到中通快递遗失的情况,我们该怎么办?
根法律第四十七条*款第(二)项规定:“未保险的,应当按照实际损失赔偿,但*赔偿金额不得超过收取费用的三倍;登记信遗失赔偿费用的三倍。”本条第三款还规定:“邮政公司因故意或重大过失给邮件造成损失,或者未履行前款规定的义务的,无权*助本条枯察任。”
如果中通快递丢了零件,*时间打电话给未团茄派件员说明情况,让他不要录入签收客服电话投诉损坏遗失的零件。 沟通后,小额100*以下应容易获得赔偿。如果中通快递拒绝赔偿,或者不理会(一般来说,如果你没有保险,你只能赔偿三倍的运费),你可以直接投诉。投诉过程如下
1、登录*邮政局申诉网站;
、注册
3、提交申诉信息。
值得注意的是,通过*邮政局投诉网站或者需要两个申诉诉讼,但七天内没有处理结果;二是已向公司*意。
这里提醒消费者在收发快递时要注意以下几点对于货物,首先要对货物进行保价;第二,在签收快递时,必须先检查货物,然后再签收;第三,如果快递损坏,应先投诉协商,如果无法解决,再提起诉讼;第四,在写清楚物品的数量、规格和价值。
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