物流管理（Logistics Management）是指在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动达成*佳低物流成本，提升物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

　　物流的概念

　　解释一：

　　物流是指为了满足客户的需求、配送等方式，达成原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

　　物流构成：商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加节。

　　物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂运装卸、采购、包装、情报信息。

　　解释二：

　　在**标准《物流术语》的定义中指出：物流是“物品从供应地到接收地将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”

　　解

　　物流中的“物”时具备物质实体特点和可以进物质资料。“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是相对于地球而发生的物理性流的范围可以是地理性的大范一地域、同一环境中的微观运动“流”的组合，是一种建立在自然运动式。其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济、社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。

　　解释四：

　　stream ：在化工生产过程中，需求进行化学或物理变化的物料常常以气态或液态参与生产过程，并以管道输送，这样参与过程的原料、中间产物、产品等称为物流。在连续操作过程中不断地加入或排出的固体物料也

　　物流管理主要有4个特点

　　（1）以达成客户

　　（2）以公司整体*优为目的；

　　（3）以信息为中心；

　　（4）重效率更重效果。

　　编辑本段实施物流管理的目的

　　实要在尽可能*的总成本条件下达成既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适合适的地点提供给客户。

　　物方法解决问题。现代物流输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发，物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的*成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本*，同时满足既定的客户服务水平的目的。

　　编辑本段物流管理的发展经历

　　物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。在战后这些技术被广泛应用于工业界，并极大地提升了公司的运作效率，为公司赢得更多客户。当时的物流管理主要针对公司的配送部分，即在成品生产出来后，如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持*的库存量。*物流管理协会那时叫做实物配送管理协会，而加拿大供应链与物流管理协会则叫做加拿大实物配送管理协会。在这个初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地去迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去达成资源*优化使用，合理设置各配送中心的库存量。准确地说，这个阶段物流管理并未真正出现，有的只是运输管理、仓储管理和库存管理。物流经理的职位当时也不存在，有的只是运输经理或仓库经理。

　　现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代。人们发现利用跨职能的流程管理的方式去观察、分析和解决公司经营中的问题非常有效。通过分析物料从原材料运到工厂，流经生产线上每个工作站，产出成品，再运送到配送中心，*后交*给客户的整个流通过程，公司可以消除很多看似高效率却实际上降低了整体效率的局部优化行为。因为每个职能部门都想尽可能地利用其产能，没有留下任何富余，一旦需求增加，则处处成为瓶颈，导致整个流程的中断。又比如运输部作为一个独立的职能部门，总是想方设法降低其运输成本，但若其因此而将一笔必须加速的订单交*海运而不是空运，这虽然省下了运费，却失去了客户，导致整体的失利。所以传统的垂直职能管理已不适应现代大规模工业化生产，而横向的物流管理却可以综合管理每一个流程上的不同职能，以取得整体*优化的协同作用。

　　在这个阶段，物流管理的范围扩展到除运输外的需求预测、采购、生产计划、存货管理、配送与客户服务等，以系统化管理公司的运作，达到整体效益的*大化。高德拉特所著的《目标》一书风靡*制造业界，其精髓就是从生产流程的角度来管理生产。相应地，*实物配送管理协会在20世纪80年代中期改名为*物流管理协会，而加拿大实物配送管理协会则在1992年改名为加拿大物流管理协会。

　　现代物流：现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提升经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况*起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是”后勤保障系统”和”销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。

　　一个典型的制造公司，其需求预测、原材料采购和运输环节通常叫做进向物流，原材料在工厂内部工序间的流通环节叫做生产物流，而配送与客户服务环节叫做出向物流。物流管理的关键则是系统管理从原材料、在制品到成品的整个流程，以*在*的存货条件下，物料畅通的*进、运入、加工、运出并交*到客户手中。对于有着高效物流管理的公司的股东而言，这意味着以*少的*做出*大的生意，产生*大的*回报。

　　编辑本段物流管理的内容

　　物流管理的内容包括三个方面的内容：即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。

　　物流管理科学是近一二十年以来在国外兴起的一门新学科，它是管理科学的新的重要分支。随着生产技术和管理技术的提升，公司之间的竞争日趋激烈，人们逐渐发现，公司在降低生产成本方面的竞争似乎已经走到了尽头，产品质量的好坏也仅仅是一个公司能否进入市场参加竞争的敲门砖。这时，竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域，转向过去那些分散、孤立的，被视为辅助环节而不被重视的，诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域。人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本，提升服务质量, 创造”第三个利润源泉”。 物流管理从此从公司传统的生产和销售活动中分离出来，成为独立的研究领域和学科范围。物流管理科学的诞生使得原来在经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来，它揭示了物流活动的各个环节的内在联系，它的发展和日臻完善，是现代公司在市场竞争中制胜的法宝。

　　日前，中华英才网根据一年来对网上空缺职位的监测数据分析总结出2005年年度职场行情。数据显示，去年职场经历了从缓慢发展到节节攀高的过程，年底的就业指数首次突破750点大关，IT技术人员*吃香，广告公关人才薪情看涨，房地产人才遭遇寒流，快速消费品人才升级，高端*人才缺口大，物流管理人才年薪高。

　　有资料表明，物流人才目前已被列入全国12种紧缺人才之列，而物流规划人员、物流管理人员、物流研究人员、物流师全面紧缺。许多公司在招聘物流管理人才时，都需求硕士以上学历，3年以上管理经验，5年左右行业经验，*好有过在大型外企的物流部门工作的经验。

　　烽火数据也显示，在物流业相对比较发达的北京、上海、广州、深圳四地，储运经理年薪中位数在10-12.7万*左右，高位数在21-26万*左右；进出口事务主管(商务职能)年薪中位数在5.8-6.6万*左右，高位数在8.1-9.5万*左右；而一般的物流管理员(IT行业)年薪中位数则在5.3-6.2万*之间，高者能达到17-20万*左

　　编辑本段物流管理的三个阶段

　　物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段，即计划阶段、实施阶段和评价阶段。

　　一、 物流计划阶段的管理

　　计划是作为行动基础的某些事先的考虑。物流计划是为了达成物流预想达到的目标所做的准备性工作。

　　物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为达成这个目标所进行的各项工作的先后次序。

　　其次，要分析研究在物流目标达成的过程中可能发生的任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因素的对策。

　　第三，做出贯彻和指导达成物流目标的人力、物力、财力的具体措施。

　　二、 物流的实施阶段管理

　　物流的实施阶段管理就是对正在进行的各项物流活动进行管理。它在物流各阶段的管理中具有*突出的地位。这是因为在这个阶段中各项计划将通过具体的执行而受到检验。同时，它也把物流管理与物流各项具体活动进行紧密的结合。