如果商品已经被快桐世递员签署，如果商品已经被快桐世递员签署向商家*情况并要求退款，但商家还没有退款。以下步骤可以帮助您解决问题：
1.*时间联系商家，向商家提供相关证据证明快递未签字，督促商家解决问题。
2.如果商家拒绝退款，可以联系拼多多的客服部门申请介入调解纠纷。
3.如果您的投诉和投诉没有解决问题，您可以向消费者协会或相关当局投诉或寻求法律*助。
*重要的是记得妥善保留快递记录、订单信息等相关证据自身权益。
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