这个内容其实各个公司根本以方面找到相关的收拾成册。一切公司的这些材料均归于保密规模，故此恕不能供给了，不过供给给你一个文件清单，以便你寻觅相应的材料吧

　　一、 全体分类

　　为到达有清楚到位人员取用和学习，并经过运作流程等规矩的履行，特将运作文档，分为两大类进行办理。

　　*类为办理类文档，包方针、安排结构及责任等宏观办理和操控文件。是运作和安全履行人员遵从的“根本法”。日常的作业办理有必要遵从此类办理文档的限制。

　　第二类为日常作业记载，包含司机办理、车辆办理、行程办理、合同履行办理。是对办理类反常剖析、整改或进步的有序记载。经过这些记载的内涵联系能够所存在的问题，并能够对存在的问题加以及时、正确的客户具体要求挨近。

　　项目运作方针

　　uf072 吸烟方针

　　uf072 医疗方针

　　uf072 HSSE方针

　　uf072 酒精及麻醉品方针

　　uf072 手机运用方针

　　uf072 停止作业方针

　　uf072 训练方针

　　uf072 供货商、车队办理方针

　　uf072 行程办理方针

　　uf072 司机办理方针

　　uf072 车辆办理方针

　　2. 项目安排架构

　　uf072 建立布景

　　uf072 运作团队安排架构及责任

　　uf072 安全委员会安排架构及责任

　　uf072 方针

　　uf072 流程操控

　　uf072 总结与反应

　　3. 运作流程

　　uf072 流程布景与意图

　　uf072 接单

　　uf072 调度与反应

　　uf072 车辆查看

　　uf072 现场办理

　　uf072 交代

　　uf072 在途操控

　　uf072 到货盯梢与反常反应

　　uf072 回单办理程

　　uf072 索赔及赔*流程

　　uf072 紧迫事端处理流程

　　4. 安全办理准则

　　uf072 运送－DDC训练

　　uf072 运送－DDC训练*方针

　　uf072 运送、仓储－安全员责任

　　uf072 运送、仓储－安全员*方针

　　uf072 运送－司机档案办理

　　uf072 运送－车辆查看方针

　　uf072 运送－路途危险图

　　uf072 运送－全办理规则

　　uf072 运送－行车安全办理规则

　　uf072 运送－到货安全办理规则

　　uf072 仓储－叉车安全办理规则

　　uf072 仓储－叉车日常保护及保养规则

　　uf072 仓储－叉车司机办理规则

　　uf072 仓储－转移、装卸办理规则

　　uf072 仓储－清洁人员安全办理规则

　　uf072 仓储－安全办理准则

　　三、 日常作业记载清单

　　主页细节办理方针或准则，后续附具体的作业记载。

　　1. 司机办理

　　uf072 司机办理方针（入职要求、考核准则、体检准则等）

　　uf072 司机档案及训练记载（非DDC训练）

　　uf072 驾驭本复印存案

　　uf072 DDC训练复印件

　　uf072 体检表模板

　　2. 车辆办理

　　uf072 车辆办理方针（车辆要求、保养及保护计划等）

　　uf072 车辆档案（附相片）

　　uf072 车辆查看记载（每日）

　　uf072 其他记载（车辆保养记载、修理或配件替换记载理战略（驾驭时刻与作业时刻要求、行车速度要求、紧迫情况处理等）

　　uf072 驾驭员手册（sample、运用结束的手册备份）

　　uf072 车辆行使计划

　　uf072 路途危险图

　　uf072 危险/险兆陈述

　　4. 合同办理

　　uf072 合同办理方针

　　uf072 每日计划（模板，日常办理运用Excel电子表格）

　　uf072 在途及到货盯梢（模板，日常办理运用Excel电子表格）

　　uf072 回单办理（模板，日常办理运用Excel电子表格）

　　uf072 班前会记载

　　uf072 周例会纪要（供货商会议、内部会议、客户会议）

　　uf072 月度会议（安全、运作）

　　uf072 季度会议（安全、运作）

　　uf072 KPI盯梢表及整改计划