1、首先，“已发货”状态是*方上传的信息。商店有可能虚假发货，只是快递订单快递给快递小哥。2如果店主真的把货发出去，收到的话肯定会收到的。3.、如果*方已经发货但快递长时间未收货，建议直接询问*方的具体情况：第二十七条快递暂行条例 如果快递延误、丢失、损坏或内件短缺，保险快递寄件人约定的保险规则确定赔偿法律的有关规定确定赔偿责任损失赔偿责任保险，鼓励经营快递业务的企业投保企业应当实施快递发布联系方式，确保与用户的联系畅通，为用户提供业务咨询和快递查询数量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业自投诉之日起7日内处理并通知用户。