开拓进取的中通人，在“同建同享、信任和职责、立异和企业家精力”的中心价值观引领下，以“用咱们的产品，造就更多人的美好”为使命，供给着高效、安全、经济的快递服务，赢得了社会各界的信任和支撑。

　　数据现已成为中通的中心财物之一，怎么深挖数据价值一直是咱们尽力的方向，中通现已在中转路由、客户剖析等方面积累了必定的经历，接下来会持续加速在大数据方面的投入。

　　5、新物流布景下的客户体会进步

　　在新物流的布景下，客户体会趋于个性化。例如，有的客户喜爱运用自提柜或自提点，有的客户则期望享用门到门的服务；有的货品如外*对时效适当灵敏，有的货品则需求针对性的包装解决计划。因而，中通正致力于研制细化客户服务场景的信息化产品，具体列举如下：

　　“天机”体系——经过大数据和算法来复原用户画像，把用户个性化偏好特征推送给快递员，协助快递员做出判别。

　　快递超市——中通自研并推行的结尾署理点解决计划，现在现已有1万多个小区物业、便利店等署理点入驻。

　　中通也与菜鸟驿站、丰巢等第三方署理点、自提柜协作，完成信息透传，让快递员能够长途检查快递柜的可用格口等信息，然后让每个快递员能够少跑一些路，多送一些件。

　　二、立于高点 展望未来

　　1、界说才智物流

　　中通对才智物流的了解是协同和绿色，这其间数字化技能将扮演至关重要的人物。假如没有每个环节的信息同享和算法优化，全工作的协同将无从完成。没有协同，资源的优化装备和合理使用就无从谈起，绿色也无从谈起。因而，信息与科技中心是中通完成全链路数字化协同的战略性版块。中通的数字化愿景是明晰的，可是“美好是斗争出来的”，中通人以为落地施行的要害在以下几点：坚持敞开的心态和视界、坚持灵敏的形状、坚持高效的履行力。

　　2、物流工作新趋势

　　物流工作作为联系国民经济开展的根底工业，体量巨大，并且未来还有极大的优化空间。因而，将有更多的本钱、人才和技能从互联网等各行各业涌入进来，带来各种新的理念和实践。朱晶熙副总裁指出，这或许包含：对物流服务的需求越来越碎片化、个性化；智能化算法、自动化设备的运用将越来越广泛；工作各环节企业间的信息同享越来越实时化；越来越多的企业间收*吞并重组需求信息化的整合；用户隐私维护和信息安全的应战越来越大，等等。

　　中通在自主建造的根底上，将坚持敞开的协作情绪，与来自互联网等的协作伙伴，一同打造新物流，造就更多人的美好。

　　「CIO开展中心」(http://www.ileader.com.cn) 于2005年由一群热衷于*CIO工作开展的CIO 们倡议建议，并以「聚合*CIO力气，助推CIO商业价值」为主旨。旨在经过学术和经历交流、常识和理念宣传来促进工作标准的推进、生长环境的改进以及队伍素质的进步，从而促进信息运用水平进步，推进CIO机制的树立和完善。