你自己都可以搞的定着个手。首要你要找到你发货的那个当地的中通的查询员，便是打他们公司的客服电话，这个很简单找到。你问发货的业务员都可以把电话告知你

　　，或许你信息里都有。

　　其次，你让客服帮你查询此件，他们很快就可以帮你查到，由于这个件现已签收了。然后你就说你的收件人自己没有收到货，要求把签收图片和内部扫描信息，截图发给你。正常情况下他们都会发给你的！这个也不是太保密的东西。