1、快递单号问题，单号快递单号与订单号，快递单号是商家和*家核对产品，能够看到快递公司的发货记载，依据这个盯梢记载能够知道货品的所在地，预算何时能收到货等等，一般在10~13位物网站购物后取得的订单号，记载的是购物订单信息，在您需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站供给商家订单号。建意现在**家较多，辨认好快递单号。

　　2、揽件问题，快递人员取，即便取件也或许没有扫描或许漏件扫描。究竟快递取件之后也需必定商*家发货的时分，都是一批一批的发，所以或许是一边包装一边填写单号，也便是点击发货，等一切的货都包好了，联络快递员来取。一般会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，*家发货后，请先耐性等候。

　　3、时刻问题，一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息耐性等候。

　　4、*问题，查不到快递信息，联络*家，*家解说发货。有联络，手中有相关快递单号，即便没有及时发货，为了稳住*家，便把单号上传，此为虚拟发货

　　5、节假日购物高峰期，如遇相关节假日，气候原因等情况快递不稳定，一般要延寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延伸）查询不到信息，主张及时联络