1、您可先查看信箱是否已满，如果是请删去部分信息；
2、删去后仍无法收到，您能够换机或换卡测验，看是否为硬件要素；
3、扫除以上原因后，您能够测验在其他看是否为当地信号弱的原因。 若以上问题地的人工客服处理此问题。
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