如果快递上预留的号码也可以直接使用在框架的那个地方输入取件码，你可以把它拿出来。如果你不能操作，你也可以在那里查询快递信息，找到送货员的电话号码，打电话解释不能取出，让送货
取消丰巢快递问题
未支*运费且未交*入柜：3天内未交*的系统将自动取消寄件。
已*运费未投入柜内：柜机前可点击“取消寄件”，确认后可取，拨打客服热线400063333协助取消；订单取消后，已支*的寄件费将在2-3个工作日内原路退回。
已支*运费并已发送：直接联系收件人将快递退回快递柜，然后凭取件码取件。已支*的运费将在2个工作日内支*
以上内容参考:丰巢
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